Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste der felanthorivexa GmbH (nachfolgend "wir" oder "felanthorivexa"). Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Als verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir verpflichtet, Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen und verwendeten personenbezogenen Daten zu informieren. Diese Informationen finden Sie in der vorliegenden Datenschutzerklärung.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen oder wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Die Erhebung und Verarbeitung erfolgt auf verschiedene Weise:

• Bei der Registrierung für unsere Finanzmanagement-Plattform
• Bei der Nutzung unserer Kontaktformulare
• Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter
• Bei der Teilnahme an unseren Lernprogrammen
• Beim Besuch unserer Website durch automatische Datenerfassung

Zu den erhobenen Daten gehören unter anderem: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Unternehmensinformationen, IP-Adresse, Browser-Informationen und Nutzungsverhalten auf unserer Website.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzmanagement-Dienste
• Kommunikation mit Ihnen über Ihre Anfragen und Serviceleistungen
• Versendung von Newslettern und Informationen über neue Funktionen
• Durchführung von Lernprogrammen und Bildungsangeboten
• Analyse und Optimierung unserer Website und Dienste
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Missbrauch und Betrug

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In folgenden Fällen kann eine Weitergabe erfolgen:

• An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen
• An Hosting-Anbieter für die technische Bereitstellung unserer Website
• An E-Mail-Marketing-Dienstleister für Newsletter-Versendungen
• An Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• An Behörden, wenn dies rechtlich erforderlich ist

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten. Wir stellen sicher, dass alle Dienstleister angemessene Datenschutzmaßnahmen einhalten.

5. Ihre Rechte

Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

6. Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

• Kontaktdaten: bis zu 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende
• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Website-Logs: 7 Tage
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionen der Website
• Funktionale Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung
• Analytische Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens
• Marketing-Cookies für personalisierte Werbung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Internationale Datenübertragung

In bestimmten Fällen können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister in Ländern außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Dies geschieht nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen gewährleistet sind, wie etwa durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
• Binding Corporate Rules
• Zertifizierungen wie Privacy Shield (soweit anwendbar)

Wir stellen sicher, dass bei allen internationalen Datenübertragungen ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten gewährleistet ist.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienste zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von uns gespeicherte E-Mail-Adresse informieren oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website auf die Änderungen aufmerksam machen.